Verhaltenstraining — Kommunikation in extremen Situationen
Go straight I, II, III & Krisenkompetenztraining
Das KrisenKompetenzTraining befähigt Mitarbeiter, mit den beruflichen und persönlichen Krisen besser umzugehen.
Das KrisenKompetenzTraining befähigt Mitarbeiter, mit den beruflichen und persönlichen Krisen besser umzugehen. Die eigene Haltung, Selbstwirksamkeit und das Interaktionsverhalten werden selbstkritisch und wertschätzend einbezogen. Die unterschiedlichen Hilfesysteme bedürfen einer spezifischen Anpassung. Aspekte der Mitgefühlserschöpfung, Kommunikations- und Deeskalationsstrategien sind ebenso Schulungsinhalte wie grundlegende Aspekte der Persönlichkeitsentwicklungen und der psychischen Auffälligkeiten. Wir begleiten Sie vom Kennen zum Können.
Ausgangslage
Eskalierende Situationen bis hin zu verbalen oder körperlichen Übergriffen stellen zwar Ausnahmesituationen dar, sind aber trotzdem im Alltag gegenwärtig. Prävention und Intervention greifen hier ineinander. Eskalierte Krisen lassen sich kommunikativ auch ohne Anwendung körperlicher Gewalt lösen. Krisenkommunikation, Achtsamkeit, Wertschätzung und strenge Grenzsetzungen sind der Schlüssel zur Steuerung solcher Prozesse.
Notwendigkeit
Der Umgang mit Eskalationen und Krisen erhält im Handlungsalltag eine immer größere Bedeutung. Nicht die Gewaltbereitschaft des Gegenübers steht im Vordergrund, sondern der eigene Umgang mit diesem Verhalten. Die Aspekte der Mitgefühlserschöpfung, Phänomene von Sinnkrisen und Belastungsszenarien werden analysiert und Lösungsstrategien erarbeitet.
Methode / Inhalt
- Trainerinput und Powerpoint
- Fall- und Praxisanalyse
- Krisenmodell
- Konfliktkreislauf
- Einteilung in Gewalttypen
- Anteile klinischer Pädagogik
Ziel
Die Teilnehmer werden für das Thema Gewaltbereitschaft und -prävention sensibilisiert. Ziel ist die Weiterentwicklung einer gewaltfreien, standhaften und wertschätzenden Pädagogik. Krisenkommunikation, Konfliktmanagement und Deeskalation stehen im Vordergrund. Nicht die Beherrschung gewalttätiger Personen, sondern die Verhinderung gewalttätiger Auseinandersetzungen ist das Ziel.
win2win gGmbH
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Ellenbogen 23, D-26135 Oldenburg
Tel. 0441 – 21 70 63 13(Mo. – Do. 8:30 – 13:30 Uhr)